We hopen natuurlijk dat je helemaal verliefd bent op je Mellrose aankoop.
Is dat toch niet het geval, dan help ik je uiteraard ook graag verder.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retour, vragen we dat het artikel:

• ongebruikt en ongewassen is

• in originele staat verkeert

• voorzien is van de originele labels en verpakking

Retour aanvragen

Wil je een artikel retourneren?
Stuur ons gerust een mailtje via info@mellrose.be en we helpen je met veel plezier verder met de volgende stappen.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Je kiest zelf de verzendmethode.

Wij raden aan om je retourzending met tracking te versturen, aangezien we niet verantwoordelijk zijn voor verloren zendingen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel, storten we het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Dit gebeurt binnen 14 dagen na verwerking van je retour.

Belangrijk

Artikelen die gebruikt, gewassen of beschadigd zijn, kunnen we helaas niet terugnemen.